En Philippi, Prietocarrizosa, Ferrero DU & Uría SAS; Philippi, Prietocarrizosa, Ferrero DU & Uría S. Civil de R.L. y Philippi, Prietocarrizosa, Ferrero DU & Uría SpA (en adelante, PPU o los Responsables) utilizamos distintas tecnologías para mejorar la eficiencia y control de nuestro portal web incluyendo la experiencia de los usuarios que navegan por nuestro sitio web. Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies de terceros. La presente Política de cookies (en adelante la Política) regula la recolección, almacenamiento, organización, uso, circulación, actualización y gestión (en adelante el “Tratamiento”) de Datos Personales que sean recolectados por el Responsable por medio de cookies a través de la página web de los Responsables.

Derechos que le asisten al titular

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables y a los Encargados que traten los datos personales recolectados por cuenta de los Responsables. Este derecho podrá ejercerlo frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada a los Responsables, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento.
• Ser informado sobre el tratamiento que se le ha dado a sus datos personales por parte de los Responsables y los Encargados del Tratamiento.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por cualquier infracción a la normativa de protección de datos personales vigente.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales o cuando no exista obligación legal o contractual de permanecer en la respectiva base de datos.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Uso de cookies

Una cookie son pequeños archivos de información que se descargan en el ordenador, Smartphone o Tablet del usuario al acceder a determinadas páginas web para obtener información personal, rastrear comportamiento, y almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación y consumo que se efectúan desde dicho equipo. A través de las cookies, las páginas web recuerdan información sobre la visita de los usuarios, lo que permite que se proporcione una mejor y más segura experiencia de navegación en el mismo.

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Tipos de cookies

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Por duración:

• De sesión: almacenan datos de los usuarios únicamente mientras dura la sesión de estos en el sitio web. Una vez el usuario sale del sitio web, la información recolectada es eliminada.

• Persistentes: almacenan los datos de los usuarios por largos periodos de tiempo, pero con un tiempo determinado de expiración. El periodo de tiempo es superior a la duración de la sesión del usuario en el sitio web.

Por función:  

• Necesarias: ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.

• Preferencias: La finalidad de estas cookies es recordar en qué idioma está visualizando el usuario el sitio web para que al ingresar nuevamente aparezca en este mismo idioma.

• Estadísticas: las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de las páginas web a comprender como interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.

• Marketing: las cookies de marketing se usan para rastrear a visitantes de las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.

Finalidades de las cookies

PPU utiliza “cookies” para las siguientes finalidades: (i) realizar ejercicios de medición de rendimiento; (ii) fines de mercadeo y publicidad; (iii) diseñar experiencias personalizadas del servicio; (iv) reconocer el dispositivo del usuario; (v) rastrear la actividad del usuario mientras navega por la página web; (vi) mejorar el uso de la página web; (vii) generar datos estadísticos sobre el uso del usuario de la página web; (viii) identificar usuarios recurrentes del sitio web y sus preferencias de uso de la página web (por ejemplo, idioma de visualización); (ix) registrar datos anónimos del usuario como la dirección IP, ubicación geográfica, los sitios web visitados, entre otros; y (x) detectar el envío de formularios mediante programas automatizados o “bots”.

PPU podrá compartir información obtenida a través de las cookies con personas externas o terceros (aliados, clientes, proveedores o empresas vinculadas a PPU), en calidad de Responsables y/o Encargados del tratamiento, con el fin de mejorar los servicios al usuario. La información podrá ser enviada a personas externas o terceos ubicados en los siguientes países, entre otros: (i) Chile; (ii) Colombia; (iii) Perú; y (iv) España. Así mismo, la información que se recibe a través de las cookies será utilizada por PPU y los anteriores terceros, para los fines descritos en la presente política, y cualquiera de sus actualizaciones. La información obtenida a través de cookies podrá ser enviada a personas externas o terceros ubicados en países que no proporcionen niveles adecuados de protección de datos. 

Cookies de terceros

Las cookies de terceros son aquellas creadas y operadas por personas externas o terceros. La página web de PPU podrá contener cookies que serán utilizadas para recolectar información por parte de terceros. Estas cookies son generadas directamente por personas externas o terceros (aliados, clientes, proveedores o empresas vinculadas a PPU) y son enviadas desde el servidor de estos terceros al equipo del usuario. Por lo tanto, estos terceros actúan como responsables de los datos recolectados.    

Control y desactivación de cookies:

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Procedimientos para el ejercicio de los derechos como titular de datos (aplicables a Colombia)

1. Procedimiento para acceso y/o consulta

El Titular de los datos podrá ejercer sus derechos de acceso y consulta comunicándose al correo electrónico datospersonales@ppulegal.com, o al (1) 3268600 ext. 1640.

La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término

2. Procedimiento para solicitar actualización, corrección, supresión, revocatoria de la autorización o para presentar reclamos

Cuando el Titular considere que la información que repose en las bases de datos de los Responsables debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando advierta el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en esta ley, podrá presentar un reclamo ante los Responsables, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:

• El reclamo se formulará mediante solicitud que puede ser enviada al correo datospersonales@ppulegal.com.
• Para evitar que terceros no autorizados accedan a la información personal del Titular de los datos, será necesario previamente establecer la identificación del Titular. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada.
• La solicitud deberá contener la siguiente información:
  • La identificación del Titular.
  • Los datos de contacto (dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto).
  • Los documentos que acrediten la identidad del Titular, o la representación de su representante.
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer alguno de los derechos.
  • La descripción de los hechos que dan lugar al reclamo.
  • Los documentos que se quiera hacer valer.
  • Firma, número de identificación y huella.
  • Radicación en original.
• Si el reclamo resulta incompleto, el(los) Responsable(s) requerirá(n) al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
• Si el Área que recibe el reclamo no es competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
• Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
• El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Procedimiento para el ejercicio de los derechos como titular de datos (aplicable a Perú)

Seguridad de la información

En desarrollo del principio de seguridad, los Responsables han adoptado medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger la información de los Titulares e impedir adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El acceso a los datos personales está restringido a sus Titulares y los Responsables no permitirán el acceso a esta información por parte de terceros, a excepción de un pedido expreso del Titular de los datos o personas legitimadas de conformidad con la normatividad aplicable.

Información de los Responsables

Philippi, Prietocarrizosa, Ferrero DU & Uría S.A.S.

• Domicilio: Bogotá D.C., Colombia.
• Dirección: Cra. 9 N. 74 – 08 Oficina 105.
• Email: rueda@ppulegal.com
• Teléfono: 3268600 ext. 1437

Philippi, Prietocarrizosa, Ferrero DU & Uría S. Civil de R.L.

• Domicilio: Lima, Perú.
• Dirección: Avenida Santa Cruz N. 888, Int. 401.
• Email: [Completar]
• Teléfono: +511 513-7200  

Philippi, Prietocarrizosa, Ferrero DU & Uría SpA

• Domicilio: Santiago, Chile.
• Dirección: El Golf 40 Piso 20 Las Condes C.P. 7550107
• Email: [Completar]
• Teléfono: +562 23643700

Vigencia de la Política

La presente Política se encuentra vigente desde [Completar]. Cualquier cambio sustancial en esta Política será dado a conocer mediante un anuncio en la página web www.ppulegal.com.